¿Puedo cambiar mi rol después de registrarme?
En la versión actual de TCB no hay un cambio de rol automático. Tu rol se selecciona una sola vez durante el onboarding y se usa para construir tu Base inicial — los tipos de servicio predeterminados que vienen precargados en tu cuenta.
¿Y si elegí el rol equivocado?
Tu rol determina los tipos de servicio predeterminados que se precargaron para ti al registrarte. Si esos predeterminados no encajan con tu trabajo, lo más fácil es personalizarlos directamente:
Ve a The Base → Tipo de servicio.
Edita, añade o elimina tipos de servicio para que reflejen lo que haces de verdad.
Esto te da control total sobre tu Base, sea cual sea el rol que elegiste. El rol es solo el punto de partida — a partir de ahí, lo que cuenta son tus personalizaciones.
¿Puedo tener varios roles?
No. Cada cuenta tiene un solo rol en la versión actual. Aun así, como puedes crear y personalizar tipos de servicio libremente, puedes cubrir varias disciplinas sin necesidad de cambiar de rol.
¿Necesitas más ayuda?
Si tu situación va más allá de lo que puedes resolver desde tu Base, escribe al equipo de TCB a través del widget de chat y te ayudaremos a solucionarlo.