¿Qué son las firmas electrónicas en TCB?
TCB incluye una función de firma electrónica integrada que te permite enviar documentos a tus clientes para firmar — directamente desde la plataforma, sin necesidad de una herramienta de firma electrónica aparte.
Cada documento que creas en TCB puede enviarse para firma cuando esté listo. El proceso de firma es guiado, seguro y produce un documento firmado legalmente vinculante, con un registro de auditoría completo.
¿Cómo funciona el proceso de firma?
Finaliza tu documento en el Document Builder.
Envíalo para firma — tu cliente recibe un correo con un enlace de firma seguro.
Tu cliente revisa el documento y firma electrónicamente.
Tanto tú como tu cliente recibís el documento firmado automáticamente.
Con cada documento firmado se generan y adjuntan un certificado de finalización y un registro de auditoría completo.
¿Qué es un registro de auditoría?
Cada documento firmado en TCB incluye un registro de auditoría detallado — un historial a prueba de manipulaciones de todo el proceso de firma. Incluye:
Quién fue invitado a firmar y cuándo
Cuándo se visualizó el documento
Cuándo y cómo se firmó
La dirección de correo y la dirección IP del firmante
Una marca de tiempo de cada acción
Este registro de auditoría va incrustado en el documento firmado y sirve como evidencia del evento de firma.
¿Cuántas firmas puedo enviar?
Plan Free — hasta 3 firmas electrónicas al mes
Plan Plus — firmas electrónicas ilimitadas
En el plan Free, tu uso de firmas se restablece al principio de cada mes natural.