Cosa sono i tipi di servizio?
Un tipo di servizio rappresenta un tipo specifico di lavoro che offri — come Brand Identity, Social Media Management o UI/UX Design. Dentro TCB, ogni tipo di servizio funziona come un playbook strutturato per quel servizio: contiene i tuoi prezzi, l'ambito di lavoro, i deliverable, la struttura dei documenti e le attività di progetto.
Quando crei un documento o avvii un progetto, selezioni un tipo di servizio — e TCB usa tutto ciò che contiene per costruire automaticamente i tuoi contenuti, senza che tu debba inserire ogni volta gli stessi dettagli da zero.
Da dove vengono i tipi di servizio?
Quando ti registri e scegli il tuo ruolo, TCB genera automaticamente un set di tipi di servizio predefiniti, costruiti su benchmark di settore. Ti danno un punto di partenza solido — con ambito realistico, riferimenti di prezzo, deliverable e attività già pronti — così non parti da zero.
Considerali un vantaggio iniziale, non una risposta definitiva. Sono pensati per essere personalizzati e adattarsi a come lavori davvero.
Cosa contiene un tipo di servizio?
Prezzi — la tua tariffa o il tuo compenso per quel servizio
Ambito di lavoro — cosa è incluso nel servizio
Deliverable — gli output specifici che fornisci
Struttura dei documenti — i blocchi e i contenuti che popolano le tue proposte, i tuoi contratti e gli altri documenti
Attività di progetto — la lista di attività che accompagna un progetto di quel tipo, per aiutarti ad andare più veloce dal kickoff alla consegna
La tua Base a colpo d'occhio
I tuoi tipi di servizio vivono in La Base (nella barra laterale, sotto Fondamenta). La schermata si apre con una panoramica della tua Base — quanti servizi offri, quanti progetti li usano e il valore della tua pipeline attiva.
Ogni scheda di tipo di servizio mostra l'essenziale senza doverla aprire: la fascia di prezzo (dal prezzo base al prezzo con tutti i deliverable), i deliverable, i tempi di consegna, le attività base e quanti dei tuoi progetti la usano. Un interruttore su ogni scheda ti permette di attivare o disattivare un servizio — i servizi disattivati scompaiono dai flussi di creazione di progetti e documenti, senza eliminare nulla.
Perché dovresti personalizzarli
I tipi di servizio predefiniti derivano dai dati di benchmark di TCB — sono un ottimo punto di partenza, ma non conoscono le tue tariffe, il tuo modo di definire l'ambito o il linguaggio dei tuoi clienti. Prima li personalizzi, più potente diventa la piattaforma.
Le prime cose da aggiornare in ogni tipo di servizio:
Prezzi — imposta le tue tariffe reali, così le proposte riflettono la tua vera offerta
Ambito — regola cosa è incluso perché corrisponda a ciò che consegni davvero
Attività — adatta la lista di attività di progetto al tuo flusso di lavoro
Una volta aggiornati, ogni nuovo documento e progetto che usa quel tipo di servizio attingerà automaticamente ai tuoi dati.
Come personalizzare un tipo di servizio
Apri La Base nella barra laterale e vai alla scheda Tipo di servizio.
Clicca Personalizza sul tipo di servizio che vuoi modificare.
L'editor mostra il tuo Pacchetto base (descrizione, attività base, tipo di fatturazione, prezzo base e durata) e i tuoi Deliverable a sinistra — con un'anteprima dell'ambito in tempo reale a destra, che riflette le modifiche man mano che le fai. Nome e descrizione sono completamente modificabili.
Salva le modifiche.
Puoi anche aggiungere nuovi tipi di servizio se il tuo lavoro include servizi non coperti da quelli predefiniti. I servizi una tantum e quelli archiviati restano in disparte in una sezione separata, Legacy.
Posso creare i miei tipi di servizio da zero?
Sì. Se nessuno dei predefiniti corrisponde a un servizio che offri, puoi creare un tipo di servizio personalizzato da zero — definendo ambito, prezzi, deliverable e attività a modo tuo.
Cosa succede se non personalizzo i miei tipi di servizio?
TCB funzionerà comunque — ma i tuoi documenti e progetti verranno popolati con i dati di benchmark predefiniti invece che con i tuoi. Personalizzare è ciò che rende la piattaforma davvero tua.